Como pedir a exclusão dos seus dados.

Esta página explica como apagar os dados que a Agência MMS recebe pelo site e pelo painel de clientes, inclusive pelas integrações com o Instagram e com o Perfil da Empresa no Google.

Se você conectou o Instagram ou o Google ao painel

1. No painel, abra Marketing, entre em Instagram ou em Avaliações do Google e clique em Desconectar. O acesso salvo é apagado na hora e as automações param.
2. Você também pode remover o acesso direto na plataforma: no Instagram, em Configurações, Permissões do site, Apps e sites; no Google, em myaccount.google.com/permissions.
3. Para apagar também o histórico de comentários, as automações e as avaliações salvas, peça pelos canais abaixo. A exclusão é feita em até 30 dias e você recebe a confirmação.

Se você comentou num perfil atendido pela agência

Quando alguém comenta num post de um perfil que usa as nossas automações, guardamos o nome de usuário, o texto do comentário e a resposta enviada, só para registrar o atendimento. Para apagar esses dados, envie o seu @ pelos canais abaixo.

Como pedir

Fale com a gente pelo WhatsApp (19) 99579-4664, pelo Instagram @aagenciamms ou pela nossa página de contato. Informe o seu nome, o @ ou o e-mail usado e o que deseja apagar.

Mais detalhes sobre como tratamos os dados estão na Política de Privacidade.